PowerBalls à la Fnac, garantie, prix...

PonG

Bonjour,

j'avais vu il y a quelques temps dans ma Fnac (à Créteil) qu'ils vendaient des PowerBall mais je me posai la question de la garantie donc je suis allé à la fnac hier et j'ai posé la question au sujet de la garantie de la powerball, réponse du vendeur :
elle est bien garantie à vie, vous venez avec la facture et nous la renvoyons à powerball france et ils s'en occuppent, on vous prévient quand vous pouvez venir la chercher.

par contre dans ma fnac il n'y a que 2 modèles disponibles :
- PowerBall Pro Ambre à 35€
- PowerBall Pro Blue Neon à 43€

je pense que vu qu'ils offrent les mêmes prestations que powerball france (garantie à vie à condition d'avoir gardé la facture), et bien ca vaut le coup et en regardant vraiment à quelques centimes près, ça revient moins cher puisque'une PB Pro Ambre est à 32€ sur powerball france et qu'avec les frais de ports de 5€ ça fait 37€. Sans compter qu'à la Fnac, pas de délai de livraison on va la chercher et c'est tout.
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Obiw4n · Posté le: Mar Juil 26, 2005 10:30 am Sujet du message:

Et pas de frais de SAV...
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GoUiDoS · Posté le: Mar Juil 26, 2005 1:20 pm Sujet du message:

quels frais SAV ??? Razz

suffit de passer vite fait en personne au SAV, 1 min de délai le temps de faire l'echange Laughing

bon ok je ferme ma gueule lol
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Speed: 14791(R), 13470(L)
30s: 6369(L+R)
90s: 17254(L+R), 16195(R), 14819(L)
Speed Metal: 12597(R), 11224(L)
90s Metal: 14553(L+R)

Obiw4n · Posté le: Mar Juil 26, 2005 3:13 pm Sujet du message:

Lol tout le monde n'habite pas a coté rappelons le... :twisted:
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PonG · Posté le: Mar Juil 26, 2005 3:20 pm Sujet du message:

moi j'ai envoyé un mail à powerballstore pour leur demander si je pouvais pas passer directement sur leur site à Evry parce que c'est qu'à 20 min de chez moi mais ils m'ont dit non passez par voie postale Sad

c'est dommage ca aurait arrangé tout le monde (pas de frais postaux pour eux et pour moi et surtout pas de temps d'attente, j'arrive avec ma PB défectueuse et ils me l'échangent tout de suite :-D ) mais bon moi je m'en fou j'en ai une autre pour l'instant mais eux ca va leur faire de la paperasse ... :twisted:
enfin bon s'ils veulent faire comme ça moi je fais et puis c'est tout j'attendrai 2 à 3 semaines ma nouvelle PB ce qui me laisse largement le temps de niker l'autre et on recommencera Very Happy

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Obiw4n · Posté le: Mar Juil 26, 2005 3:24 pm Sujet du message:

2 a 3 semaines oui j'ai les memes delais de destruction en gros!!

Sinon voila un point ou France Powerball assure bien aussi, l'échange direct a l'entrepot, c'est cool pour ceux qui sont pres, ils ne seraient pas content de me voir moi en tout cas rapliquer toutes les 2 semaines!! :-D
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ReNo · Invité

La FNAC garantie 1 an les Powerballs et ne les vend que sur son site Internet.
(d'ailleurs c'est indique sur le site)

PonG · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 9:22 am Sujet du message:

salut reno

et ben alors ils sont forts à la fnac de créteil parceque j'en ai acheté une en magasin à 35€
et pour ce qui est de la garantie : réponse du vendeur :
elle est bien garantie à vie, vous venez avec la facture et nous la renvoyons à powerball france et ils s'en occuppent, on vous prévient quand vous pouvez venir la chercher.
j'ai redemandé à un responsable des achats de la fnac et bien c'est vrai après peut-être que sur internet il y a des différences mais bon... cela me parait bizarre
sur ce à plus
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Obiw4n · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 10:05 am Sujet du message:

Ben sur internet c'est pas pareil, en plus le service doit etre plus lent que sur France-Powerball, et les frais de port se rajoutent aussi donc...
Mieux vaut l'acheter directement sur France-Powerball c'est plus sur...
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PonG · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 10:10 am Sujet du message:

tu as raison mais ma PB étant parrtie en SAV et étant en "manque" et ne voulant pas attendre, j'ai craqué je l'avoue mais bon ....
maintenant j'attends mon retour de SAV et je ramènerai l'autre à la fnac pour qu'il me la répare
d'autre part ils (les gens de la fnac) m'ont dit que le renvoi de la PB à powerbal france était à leurs frais donc moi je ne me fait pas de souci sinon ils risquent de perdre un de leurs adhérents qui fait au moins 3 achats par mois là-bas...
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Obiw4n · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 10:13 am Sujet du message:

PonG · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 10:16 am Sujet du message:

Bonne question, je leur demanderai à l'occasion si j'y pense :-D lors de ma prochaine visite chez eux
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marsupial76 · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 12:46 pm Sujet du message:

sur le site de la fnac c'est inscrit garantie 1 an, du coup je sais pas si je vais en prendre une ...
je voudrais savoir si c'est une garantie à vie ou pas
merci de vos réponses

Obiw4n · Posté le: Mer Aoû 03, 2005 5:19 pm Sujet du message:

Le meilleur moyen c'est de leur envoyer un mail pour te renseigner a propos des garanties et remboursements...
En tout cas garantie 1 an ne prend pas; tu risques bien de le regretter plus tard...
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Obiw4n · Posté le: Lun Déc 12, 2005 4:02 pm Sujet du message:

Moteiro a écrit, en oubliant la fonction recherche du forum:

je deconseille tout le monde d'acheter sa PB a la Fnac
je l'ai fais..sur le web, car pas dispo ds leur magazin
hop au bout de qqtemps ma PB en SAV chez eux..dans n'importe quel magazin FNAC qu'ils disaient a la hotline.
ils me l'a prennent oui, mais qq jours apres "monsieur, nous n'avons pas ce produit, alors on vous rembourse ou vous repartez avec votre produit"
hop j'ai choisit un remboursement, je perds dans l'affaire les fdp seulement
mais je dis Bravo au SAV de la FNAC !! Shocked

des menteurs et faux c.., mais bon ils remboursent..c deja cela
mais ou est leur garantie ?.... Exclamation

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